Cette nouvelle rubrique vous donne la parole. Vous avez une expérience à partager, un événement à relater ou à annoncer ou vous souhaitez tout simplement vous présenter ? Cette rubrique est la vôtre !
Lors de la campagne des consulaires au printemps dernier, une Française des Pays-Bas, Sabrina, m’a expliqué qu’elle venait de perdre son emploi et serait confrontée à la procédure UWV. Elle a proposé de partager son expérience des derniers mois. Voici son billet sur la recherche d’emploi.
Mijn UWV : Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen
Le Pôle Emploi néerlandais
Suite à une réorganisation, j’ai perdu mon emploi. L’occasion (pas si belle) de découvrir comment marche le pôle emploi néerlandais, UWV et la procédure de recherche d’emploi.
Werk.nl
En allant sur uwv.nl, première surprise on doit aller sur le site werk.nl pour s’inscrire. Les deux sites sont connectés. Entre une semaine avant et une semaine après notre date officielle de licenciement, on peut s’inscrire sur werk.nl. Cela prend une demi-heure environ. On doit simplement confirmer quelques points. La plupart des informations sont déjà pré-remplies.
Le BSN ou le big brother batave
Cela m’a toujours surprise cette sorte de « Big Brother » néerlandais ! Rien qu’en renseignant son numéro BSN (burgerservicenummer) et sa date de naissance, on sait tout de vous !
Et pas seulement pour le pôle emploi mais aussi pour la mairie et autre démarches administratives, médecin, pharmacie, hôpital, psy, et bien d’autres instances et structures !
Inscription et après ?
Après cette inscription, qui me sera confirmée le lendemain via UWV, j’ai reçu une lettre digitale m’expliquant quelles seront mes indemnités, quand je les recevrais et pour combien de temps.
Sur werk.nl, il y a des tâches à effectuer. La principale est de renseigner 4 activités de recherches d’emploi en 4 semaines. Et aussi des messages : bienvenue, vidéos explicatives, rendez-vous téléphonique, etc. Situation sanitaire oblige, tout est digital.
UWV.nl et werk.nl
uwv.nl nous renseigne sur nos indemnités et tout ce qui y est liées. Werk.nl est une plateforme d’aide à la recherche d’emploi, formation, cursus et/ou création d’entreprise.
Depuis le 1er jour, j’ai informé mon coach professionnel (une dame super !) que je voulais me reformer.
Elle m’a soutenue du début à la fin. Quand je lui ai annoncé commencer cette formation car j’avais enfin une place en stage, elle m’a félicitée et a tout de suite annulé toutes mes obligations jusqu’ à la fin de la période pour laquelle je vais recevoir mes indemnités.
Des services à la grande réactivité
Durant toute cette période, il y a eu un seul souci avec mes indemnités qui a été réglé en quelques jours. Le service client ainsi que mon coach ont été très réactifs.
Loin de moi de vouloir faire la promo de UWV mais mon expérience est plutôt positive.
Message de fin
Bon courage si vous vous trouvez dans cette situation. Ce n’est pas facile pour tout le monde et je suis sûre que chaque expérience est unique.
Sabrina Godlieb-Hégly
Française, habitant depuis 14 ans à Veendam, province de Groningen aux Pays-Bas.
La parole est à ? VOUS !
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